Servicios de TI
/ La mecánica de los negocios y la tecnologÃa
Nuestro Enfoque
PROACTIVO
Evaluación estratégica y táctica; provee la flexibilidad y escalabilidad requeridas para atender las demandas del mercado y las iniciativas de negocio
PREVENTIVO
El monitoreo remoto preventivo analiza los equipos de forma ininterrumpida e identifica cualquier amenaza antes de que se presente el problema
RESPONSIVO
Nuestro equipo de técnicos responden de manera remota o presencial cualqiuer eventualidad, con la ayuda de nuestro Help Desk y Centro de Operación de Redes.
¿Cómo funciona?
Los servicios administrados de TI funcionan como tu negocio, el éxito depende de la estructura del mismo. No existe ningun tipo de varita mágica, que evite ninguna amenaza a sus datos. Es por eso que IT Easy provee un enfoque comprensivo de Servicios Administrados de Ti que se centra en asegurar sus equipos (desde usuarios finales con laptops, celulares hasta servidores, digitalización de documentos, la nube y optimizacion de TI) todo el tiempo y en todo lugar. Nosotros cubrimos toda su red en cualquier lugar donde se encuentre.
ConsultorÃa
/ Conocimiento cuando y donde lo necesitas
¿Cómo funciona?
1
Nosotros, proveemos a tu negocio con un inigualable servicio, además de conocimientos técnicos, experiencia y tecnologÃa de TI flexible.
3
Contacta a nuestros expertos, y ellos le van a proveer una solución de TI a largo plazo en la cual no tendrás que ajustar su rutina para lograr adaptarla a la vida diaria de tu negocio.
2
En IT Easy entendemos a los negocios y a la TI, por lo que proveemos soluciones del mundo real que se ajustan a las necesidades únicas de tu negocio.
Técnicos
Expertos
/ La persona correcta, en
el lugar correcto, a la hora correcta
Los expertos en TI
1
Con IT Easy tu TI es manejada por expertos en la matería además de tener vocación de servicio.
2
Nuestor equipo se mantiene a la vanguardia tecnológica, para poder atender de la mejor manera las soluciones de tu empresa.
3
Usted puede esperar que nuestros técnicos le presenten soluciones de una forma simple y pragmática.
4
La tecnologÃa no deja de avanzar ni evolucionar; al igual que nuestros técnicos; los cuales, pueden servirle en sus necesidades actuales y futuras, ayúdandolo de forma remota o en sitio
Operación de
Redes
/ Protegiendo tu red.
Operación de Redes
1
El centro de operaciones de IT Easy monitorea y administra proactivamente sus sistemas para brindar la mayor disponibilidad posible.
2
Tenemos las actualizaciones de software para lograr el mejor performance
3
En caso de necesitar asistencia en sitio, Cardea te envÃa, a su ubicación, un técnico para resolver el problema.
Centro de
Atención
/ Atención Personalizada
Centro de Atención
1
El centro de operaciones de IT Easy monitorea y administra proactivamente sus sistemas para brindar la mayor disponibilidad posible.
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No existe un horario ideal para tener problema técnico, pero la buena noticia es que IT Easy está ahí para apoyarlo 24/7 365 días del año